开云的故事：一个看球的地方

给初次相遇的你，讲讲开云从何而来。

初识开云

开云在安全方面做的事，球迷平时未必会注意，但团队一直没省。网页和 APP 都采用数据加密传输，用户关注球队、设置提醒这些操作，不会把无关信息拿去做别的用途。

客服和反馈通道也是常开的，遇到页面异常、比分错误或者播放问题，都可以通过页面上的入口反映。开云会记录每一条反馈，技术团队按优先级处理。

2026上线时间

安利给单位几个球友了，CBA常规赛场次挺全，手机上看也清楚。

让球迷找到想看的比赛

第一步

把直播入口做得足够简单，点开页面就能看球，大部分比赛不用注册，省去各种跳转。

第四步

页面放反馈入口，比赛期间遇到问题随时提，客服和技术跟进处理，改进从球迷体验里来。

5个问答

目前解说和画面是一起的，不能单独关闭。部分赛事会提供不同解说版本的线路可以切换。

部分办公网络会屏蔽视频网站，建议切换到手机流量或者联系公司 IT 部门申请开放访问权限。因为公司防火墙策略不同，有时只能换网络。

可以。连上当地网络后打开开云就能看，网页版不用安装；如果个别线路打不开，切换其他线路试试。

不会。安装包经过了多层安全检测，代码不含任何恶意程序。我们平台累计服务数百万球迷，安全记录一直很干净。

拨打客服电话 010-87873805，或在联系我们页面留言，我们会尽快回复。